Finalidad y alcance de las tecnologías utilizadas
Nuestro sitio web puede emplear cookies y otras herramientas de almacenamiento o seguimiento para facilitar las compras, conservar determinadas preferencias de navegación, proteger el funcionamiento de la tienda y conocer cómo se utilizan sus servicios.
Estas tecnologías también pueden contribuir a evaluar el rendimiento de las campañas publicitarias y, cuando corresponda, permitir funciones de personalización de anuncios.
Su utilización se ajustará a la normativa española y europea aplicable, especialmente a las disposiciones sobre servicios de la sociedad de la información, privacidad y protección de datos personales.
Las tecnologías estrictamente necesarias para prestar un servicio solicitado por el usuario o permitir el funcionamiento esencial del sitio podrán utilizarse sin solicitar un consentimiento adicional cuando concurra una excepción legal.
En cambio, las herramientas analíticas, publicitarias, de personalización o de cualquier otra finalidad no esencial que requieran autorización únicamente se activarán después de obtener el consentimiento correspondiente.
El usuario podrá aceptar, rechazar o configurar las categorías de cookies sujetas a consentimiento, así como modificar posteriormente sus preferencias o retirar la autorización concedida.
Preferencias de privacidad y libertad de elección
La utilización de cookies no esenciales es voluntaria cuando su instalación depende del consentimiento del usuario.
Rechazar estas tecnologías no impedirá acceder a las funciones básicas de navegación de la tienda, aunque determinadas prestaciones de personalización, medición estadística o publicidad puedan quedar desactivadas.
Las opciones de aceptación y rechazo deberán presentarse de manera que el usuario pueda decidir libremente sobre los tratamientos que requieren su autorización.
Las preferencias podrán gestionarse mediante las herramientas de configuración de cookies disponibles en el sitio web.
La retirada del consentimiento tendrá efectos sobre los tratamientos posteriores que dependan de dicha autorización, sin afectar a la licitud de los realizados previamente.
Funcionamiento de las cookies y herramientas equivalentes
Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web puede guardar en el navegador o dispositivo utilizado durante una visita.
Su contenido permite reconocer determinados datos técnicos o recuperar información relacionada con la navegación, como las preferencias seleccionadas o los artículos incorporados a la cesta de compra.
Gracias a estos mecanismos, algunas funciones pueden mantenerse entre distintas páginas o visitas, evitando que el usuario tenga que introducir nuevamente determinadas opciones.
Además de las cookies tradicionales, podemos utilizar etiquetas de píxel, códigos de seguimiento, almacenamiento local y otras soluciones tecnológicas con funciones semejantes.
A efectos de esta política, las referencias a cookies comprenden también estas herramientas equivalentes cuando resulten aplicables.
Herramientas imprescindibles para realizar compras
Determinados mecanismos técnicos permiten mantener operativas las funciones esenciales de la tienda.
Entre sus posibles aplicaciones se encuentran la conservación del contenido de la cesta, la continuidad de la sesión, la gestión de pedidos, el funcionamiento del proceso de pago y la protección frente a actividades que puedan comprometer la seguridad.
Estas tecnologías pueden ser necesarias para que el usuario complete una compra o utilice correctamente determinados servicios que haya solicitado.
Cuando una cookie sea estrictamente necesaria conforme a la legislación aplicable, su utilización no dependerá de una autorización adicional.
La desactivación de estos mecanismos desde el navegador puede provocar dificultades para conservar los productos seleccionados, continuar con el proceso de compra, completar pagos o utilizar otras funciones esenciales.
La consideración de una cookie como necesaria dependerá de su finalidad efectiva y no únicamente de su denominación técnica.
Conservación de elecciones y personalización funcional
Algunas cookies están destinadas a recordar las decisiones adoptadas durante la navegación y facilitar una experiencia más adaptada a las preferencias del usuario.
Pueden utilizarse, por ejemplo, para conservar la selección de idioma, las preferencias relativas al país o región, la moneda elegida y otras opciones de configuración.
También pueden ayudar a mejorar la continuidad de la navegación y evitar que determinadas preferencias deban establecerse repetidamente.
Estas herramientas contribuyen a ofrecer una experiencia más cómoda, pero su necesidad y los requisitos para utilizarlas dependerán de la función concreta que desempeñen.
Si el usuario decide bloquearlas, algunas opciones personalizadas podrían dejar de mantenerse o funcionar de la manera habitual.
Análisis del funcionamiento de la tienda
Para comprender cómo se utiliza el sitio web, podemos recurrir a tecnologías que permiten obtener información estadística sobre las visitas y las interacciones de navegación.
Los datos analizados pueden referirse a las páginas consultadas, el tiempo de permanencia, los clics realizados, los tipos de dispositivos y navegadores utilizados y las tendencias generales de acceso.
Esta información puede contribuir a identificar problemas técnicos, evaluar el comportamiento de las distintas secciones y detectar oportunidades de mejora.
Los resultados del análisis pueden utilizarse para reorganizar contenidos, mejorar la presentación de los productos, optimizar el rendimiento y la velocidad de carga y elevar la calidad de los servicios.
Cuando estas herramientas requieran consentimiento conforme a la normativa aplicable, su funcionamiento quedará condicionado a que el usuario lo haya otorgado previamente.
Publicidad digital y medición de resultados
Las tecnologías publicitarias pueden permitir conocer la eficacia de los anuncios, analizar las conversiones y mejorar la distribución de las campañas comerciales.
También pueden utilizarse para identificar determinadas interacciones con los anuncios y evaluar si una visita ha dado lugar a acciones relevantes, como la consulta de productos o una compra.
Entre las finalidades posibles se encuentran la medición del rendimiento publicitario, la optimización de anuncios, el análisis de conversiones y las actividades de remarketing.
Cuando exista una autorización válida, estas herramientas podrán contribuir a presentar anuncios relacionados con los intereses o comportamientos de navegación del usuario.
Las cookies de publicidad personalizada y otras tecnologías no esenciales sujetas a consentimiento no se utilizarán antes de obtener la autorización exigida legalmente.
La decisión de no aceptar estas tecnologías podrá limitar la personalización publicitaria y determinadas funciones de medición, sin impedir por ello el acceso básico al sitio web.
Integración con servicios publicitarios de Google
La tienda puede utilizar soluciones tecnológicas vinculadas a Google Shopping, Google Ads y las herramientas de medición de conversiones de Google.
Estas soluciones pueden intervenir en la evaluación de visitas procedentes de campañas, el análisis de compras, la medición de resultados publicitarios y la mejora de la presentación de anuncios.
También pueden permitir funciones de remarketing cuando se cumplan los requisitos legales y de consentimiento correspondientes.
En el marco de estos servicios, Google puede tratar determinados datos conforme a sus propias condiciones y políticas de privacidad, según la tecnología utilizada y las responsabilidades que correspondan.
Los usuarios pueden gestionar determinadas preferencias mediante las opciones de configuración de anuncios de Google, los ajustes de su navegador y las herramientas de administración de cookies disponibles en la tienda.
La utilización de servicios de Google no elimina la obligación de obtener previamente el consentimiento cuando resulte exigible para las tecnologías empleadas.
Participación de proveedores externos
No todas las cookies que pueden intervenir durante una visita tienen que proceder directamente de nuestro sitio web.
Determinados proveedores que colaboran en el funcionamiento de la tienda pueden utilizar tecnologías propias relacionadas con los servicios que prestan.
Entre ellos pueden encontrarse entidades encargadas de procesar pagos, proveedores de soluciones técnicas para sitios web, plataformas de análisis, servicios de publicidad y marketing, empresas especializadas en prevención del fraude y seguridad, y operadores relacionados con la logística.
La intervención de estos terceros dependerá de las funciones utilizadas y de las necesidades asociadas a la prestación de sus servicios.
El tratamiento de la información mediante cookies de terceros puede estar sujeto a las políticas de privacidad y condiciones correspondientes a cada proveedor.
Cuando sea necesario obtener el consentimiento del usuario para la utilización de estas tecnologías, se respetarán las exigencias legales aplicables antes de permitir su activación.
Duración del almacenamiento en el dispositivo
El tiempo durante el cual una cookie permanece almacenada puede variar según su función y la configuración técnica correspondiente.
Algunas tecnologías se utilizan únicamente durante una sesión de navegación y pueden eliminarse al cerrar el navegador.
Otras pueden permanecer durante un periodo más prolongado para recordar determinadas elecciones, conservar el estado de la cesta de compra o facilitar funciones que deban mantenerse entre visitas.
También pueden utilizarse mecanismos de mayor duración para analizar el rendimiento del sitio web o medir los resultados de las actividades publicitarias.
La conservación de estas tecnologías deberá responder a su finalidad y respetar los límites y obligaciones establecidos por la normativa aplicable.
La duración efectiva puede depender igualmente de las preferencias del usuario y de las opciones de eliminación o bloqueo configuradas en su navegador.
Control de cookies desde el navegador y otros servicios
Además de las opciones ofrecidas por el sitio web, los usuarios pueden utilizar las herramientas de privacidad incorporadas en sus navegadores para administrar el almacenamiento de cookies.
Estas funciones permiten, según el navegador, eliminar archivos existentes, bloquear determinadas categorías o impedir nuevas instalaciones.
También pueden modificarse las preferencias relacionadas con servicios externos de análisis y publicidad mediante las herramientas que dichos proveedores pongan a disposición de los usuarios.
Los procedimientos concretos varían según el navegador y el servicio utilizado. Para conocer las opciones disponibles, puede consultarse la documentación de ayuda correspondiente.
La eliminación o el bloqueo de cookies desde el navegador puede afectar tanto a tecnologías opcionales como a aquellas necesarias para determinadas funciones de la tienda.
Consecuencias de restringir el almacenamiento
El usuario puede limitar la utilización de cookies, aunque algunas decisiones pueden modificar el funcionamiento habitual de determinados servicios.
Si se bloquean tecnologías necesarias para mantener la sesión o gestionar una compra, podrían producirse dificultades al utilizar la cesta, avanzar por las pantallas de pago o completar el proceso de pedido.
También pueden verse afectadas las preferencias guardadas, las recomendaciones de productos y determinadas funciones relacionadas con anuncios.
La desactivación de cookies funcionales, analíticas o publicitarias puede reducir las prestaciones de personalización o medición asociadas a ellas.
Las cookies estrictamente necesarias no siempre pueden desactivarse desde las opciones internas de consentimiento, debido a su función esencial. No obstante, el navegador puede permitir bloquearlas, con las posibles consecuencias funcionales indicadas.
El rechazo de las tecnologías no esenciales sujetas a consentimiento no impedirá la navegación básica por el sitio web.
Relación entre cookies y datos personales
Determinadas tecnologías de seguimiento pueden generar o asociar información relativa al dispositivo, la actividad de navegación, las interacciones publicitarias o el comportamiento durante una compra.
Cuando esta información permita identificar directa o indirectamente a una persona, su tratamiento quedará sujeto a las disposiciones aplicables en materia de protección de datos personales.
Los datos obtenidos mediante estas tecnologías podrán utilizarse, dentro de los límites legalmente permitidos, para facilitar el funcionamiento de la tienda, gestionar pedidos, proteger la seguridad, realizar análisis estadísticos, evaluar campañas publicitarias y mejorar los servicios.
La información deberá tratarse de acuerdo con las finalidades correspondientes y con las bases jurídicas que resulten aplicables.
No vendemos los datos personales de nuestros usuarios.
Las decisiones sobre cookies que requieran consentimiento se respetarán de acuerdo con las preferencias manifestadas y con las obligaciones previstas por la normativa de privacidad.
Revisión de las condiciones de utilización de cookies
Esta política podrá actualizarse cuando se produzcan cambios en las funcionalidades de la tienda, en las herramientas técnicas utilizadas, en los servicios publicitarios o en los requisitos legales aplicables.
Las modificaciones se reflejarán mediante la publicación de la versión actualizada en el sitio web, que será aplicable desde su publicación, sin perjuicio de las obligaciones de información y consentimiento que correspondan.
Cuando un cambio implique nuevas finalidades o tratamientos que requieran autorización, se solicitará el consentimiento necesario antes de utilizar las tecnologías afectadas.
Recomendamos consultar periódicamente esta página para conocer las condiciones vigentes y las posibles modificaciones en la utilización de cookies y tecnologías similares.